示意圖說明：

1.公司接到接到用戶電話報修或者上門送檢后，由工程師了解，核實故障現象；

2.客戶來公司進行現場檢修，工程師根據價格體系進行報價；

3.若客戶同意數據恢復，用戶則填寫登記表，用戶設備暫時存放在保密柜中，登記人員現場填寫維修日志。

4.工程師從保密柜中取出用戶設備并進行數據恢復。恢復過程中如有特殊情況需要離開或者暫時中止維修，需將設備暫存在保險柜中，方可離開。

5.數據恢復結束后，工程師在維修登記表中填寫維修結果，并將恢復好的設備存放在保險柜中，通知用戶進行維修確認。

6.用戶對恢復結果確認合格后，簽字認可。

7.工程師把簽好的登記表交部門經理。

8.用戶根據恢復中心開具的發票金額結清恢復費用；涉密數據恢復經報價同意后，恢復完成后，客戶取盤時應提前支付或當場支付款項，若不付款者不予帶走數據恢復后設備；  支付方式包括：現金支付、轉賬支付、刷卡支付、支票支付。;

9.工程師將恢復好的設備交給用戶。